商品について

Q商品購入後にかかるサポートやバージョンアップの料金を教えてください。
Aまず、サポートは製品を使用されている間は無期限で無料メールサポートをご提供しております。

バージョンアップに関しましては、給与計算DXのみ、毎年11月にその年の年末調整対応版リリースされます。特別優待価格でご案内しておりますのでご検討くださいませ。
特別優待価格  DL版:5,980円 CD-ROM版:6,980円(税込・送料込)
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、当日~2営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

お知らせ

現在リリースされている「給与計算DX2018 for EXCEL」は本年11月にリリースされる
「給与計算DX2019 for EXCEL(平成30年 年末調整機能対応版)」に無料バージョンアップ(ダウンロード)できる商品です。

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