商品について

Q商品購入後にかかるサポートやバージョンアップの料金を教えてください。

Aまず、サポートは製品を使用されている間は無期限で無料メールサポートをご提供しております。

バージョンアップに関しましては、給与計算DXのみ、毎年11月にその年の年末調整対応版リリースされます。特別優待価格でご案内しておりますのでご検討くださいませ。
特別優待価格　 DL版：5,980円 CD-ROM版：6,980円（税込・送料込）

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、当日～2営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。